La externalización comercial es un servicio al alza, al que cada vez recurren más empresas en nuestro país por las grandes ventajas que presenta. En el momento actual, puede convertirse en una gran solución para aquellos negocios que quieren mantener la calidad de ciertos servicios a buen precio.
La externalización u outsourcing comercial es la contratación de una empresa externa para la realización de determinados servicios.
Desde Metafase contamos con más de 18 años de experiencia, así que, como expertos en externalización comercial, hoy os contamos las principales claves que debéis conocer acerca de este servicio.
Como hemos comentado al inicio del post, la externalización es un servicio al alza en España. La última encuesta publicada por Adecco, VII Encuesta Adecco Outsourcing sobre externalización reflejaba que casi 3 de cada 4 empresas tenía pensado externalizar alguno de sus servicios a lo largo de 2019.
Entre los principales motivos para recurrir al outsourcing, los encuestados escogieron la mayor flexibilidad en el servicio, la mejora de la productividad y el acceso al conocimiento y talento experto.
Y es que, contratar servicios de externalización comercial trae consigo numerosas ventajas.
Ahorro de costes
Gracias a la externalización podemos reducir costes en nuestra empresa. Aunque desembolsamos una cantidad para contratar este servicio, solo hacemos un único pago y nos olvidamos de todo lo demás. Así, convertimos los costes fijos en variables al subcontratar a una empresa en lugar de contar con un equipo en nómina.
Además, podemos dar un gran impulso a nuestro ROI, ya que la empresa contratada trabaja bajo una serie de objetivos y plazos, de manera que se centran de forma exclusivo en cumplirlos.
Flexibilidad y especialización
Otra de las grandes ventajas de la externalización es la flexibilidad del servicio. Podemos adaptarnos a las necesidades del mercado y contratar los servicios solo cuando nos sean necesarios, especialmente en aquellas operaciones que alcanzan sus picos de trabajo de forma estacional.
Por otro lado, debemos olvidarnos del temor ante una posible pérdida de conocimiento, ya que con el outsourcing ocurre todo lo contrario, pues nos beneficiamos de la especialización de terceros.
Al contratar servicios externos, confiamos el buen hacer de nuestra empresa a un equipo especializado, que cuenta con mejor tecnología y equipos para desempeñar correctamente nuestro cometido. De esta manera, nos nutrimos de la experiencia del especialista contratado y aprendemos durante el proceso.
Líderes en outsourcing comercial
Desde Metafase contamos con más de 18 años de experiencia en la externalización comercial, con una metodología propia que nos permite obtener grandes resultados.
Diseñamos cada proyecto a medida. Para nosotros cada caso es único y nos enfocamos en él con un servicio de alta calidad 360º, una dirección comercial personalizada y un jefe de grupo exclusivo que aporta calidad técnica y analítica sobre el terreno.
La experiencia y una amplia cartera de clientes nos avalan como la mejor opción para recurrir a los servicios de outsourcing.