Desde hace unos meses la inflación es un tema que preocupa a muchos de los ciudadanos de nuestro país. Por eso, desde Metafase, como expertos en asesoría comercial, te contamos en nuestro post de hoy qué es la inflación y cómo afecta a los compradores.
Qué es la inflación y cómo afecta a la sociedad
La inflación es el aumento generalizado y sostenido de los precios de bienes y servicios del mercado. Algo que repercute en aquellos que menos tienen ya que pagan más por bienes y servicios que antes adquirían a un precio inferior. Por lo que, si la inflación aumenta, el poder adquisitivo de muchos ciudadanos se reduce.
Por esto mismo, surge un nuevo perfil de consumidor que ya se viene desarrollando desde el inicio de la pandemia del coronavirus. En este escenario protagonizado por la inflación, los consumidores dedican más dinero en sus compras, y es que no hay que olvidar que los productos que más han incrementado sus precios en los últimos meses son los de mayor consumo y primera calidad. Por eso mismo, porque el gasto es mayor, los consumidores se interesan cada vez más en lo que van a comprar para así no malgastar su dinero.
Según un informe de PwC ,“Global Consumer Insights Pulse Survey 2022”, la subida de los precios, en concreto de los alimentos, representa una preocupación para el 56% de los consumidores online y el 65% de los que compran en las tiendas físicas. De este análisis también se desprende que la cesta de la compra ha visto como su precio se incrementaba en un 15,2%, lo que da lugar a unos 830€ más, en el caso de una familia tipo, en productos tales como la carne, las verduras, la fruta y el pescado.
Con ello nos encontramos ante una de las mayores subidas de precios registradas en los últimos años, lo que da lugar a un cliente más atento al gasto y que prioriza en el ahorro. Ahora los consumidores investigan, comparan y consultan opiniones de otros compradores antes de realizar cualquier compra. Y para hacer todo esto el nuevo cliente se mueve entre el canal online y el offline. Lo que genera que muchas empresas apuesten por la omnicanalidad en sus estrategias de venta.
Asimismo, la inflación también tiene efectos en las finanzas de las empresas. Las compañías venden mucho menos de lo habitual, debido a los precios altos y a un menor dinamismo en la economía cuando el consumo disminuye, algo que da lugar a una reducción de los márgenes de ganancia y que también genera que las empresas no crezcan.
La mejor solución para los consumidores, y también para las empresas, para hacer frente a una inflación elevada, es contar con una economía sana para poder esquivar los vaivenes inflacionarios que nos golpean en los últimos meses.