La gestión en el punto de venta es una actividad también conocida como GPV, que se ha convertido, con el paso de los años, en una herramienta comercial indispensable.
El gestor del punto de venta es un profesional cuyo objetivo es supervisar e implementar políticas comerciales de los clientes en los puntos comerciales. Se encargan de cubrir diferentes necesidades que pueda tener una marca en el punto de venta:
- Mejorar la presencia y exposición de los productos
- Se encargan de asegurar la disponibilidad en los lineales
- Garantizan que los productos se encuentren en buenas condiciones
- Motivan a los consumidores
- Realizan un control exhaustivo de los productos de la competencia
Este gestor se encarga de atender una doble demanda: por un lado, a los responsables de los establecimientos y, por otro, a las marcas para las que trabaja. Además de tener una muy buena relación con los clientes.
Así, el gestor de punto de venta ha de tener en cuenta los intereses de sus clientes-encargados de comercios, y encontrar la manera de ayudarles y asesorarles para mejorar la experiencia del consumidor final y aumentar ventas.
Con todo esto, los GPVs trabajan para que hipermercados, parafarmacias, cadenas verticales y otros centros, tengan el producto y también el servicio tal y como el cliente lo desea. En Metafase somos expertos en gestión de punto de venta, por lo que, si tienes alguna duda sobre este servicio, sólo tienes que contactarnos.
Ventajas de la gestión en el punto de venta
Gran parte de estudios aseguran que cerca del 70% de las decisiones de compra se realizan en el punto de venta. Por lo que la presencia y la visibilidad destacada de una marca son factores clave que repercuten en la elección del consumidor.
Por eso mismo, implementar una correcta estrategia en el punto de venta genera una serie de ventajas:
- Más ventas: La capacidad de comunicación y negociación del GPV hacen que el producto gane visibilidad en un punto de venta, lo que impulsa la compra por parte del consumidor final.
- Visibilidad de un producto y marca más reconocida: El gestor se encarga de supervisar e implementar la política comercial en el punto de venta y asegurar la visibilidad y accesibilidad del producto para que el consumidor final lo encuentre, lo vea lo antes posible y compre. Asimismo, crea estrategias para hacer que la marca sea más reconocida.
- Mejor posicionamiento en el mercado: Cuando una marca es reconocida, mejora su posicionamiento en el mercado. El gestor de punto de venta genera nuevas oportunidades en el punto de venta e intenta llevar sus productos a más puntos.
Como se puede observar, el gestor de punto de venta es la figura responsable de asegurar la visibilidad y la accesibilidad de los productos para que los consumidores finales los vean y los compren. Por lo que elegir al equipo adecuado será indispensable para desempeñar, de forma correcta, esta función.