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Los supermercados a la cabeza en inversión retail

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Los supermercados lideran la inversión en el retail en 2021 con un volumen acumulado de cerca de 480 millones de euros, según los datos que se desprenden del informe Retail: Experiencia, tecnología y sostenibilidad como palancas del crecimiento, elaborado por la consultora internacional JLL.  

Este volumen de 480 millones de euros representa el 50% de la inversión total en retail durante el pasado año, superando la cifra registrada entre los años 2017 y 2019, cuando representaba menos del 10%. 

Por volumen de inversión, le sigue el segmento de high street, que alcanzó los 270 millones de euros en 2021. El tercer producto más demandado durante el pasado año y con un volumen de 165 millones de euros fueron los parques comerciales y a estos les siguen los centros comerciales con 70 millones de euros.  

En una visión general, durante el 2021 se invirtieron alrededor de 1.000 millones de euros en el sector retail de nuestro país, una cifra que representa un 56% menos que lo invertido en 2020. 

El director de retail de JLL España, Augusto Lobo, señaló que este 2022 se mantendrá “la tendencia de crecimiento en el número de operaciones de alquiler, en especial en ubicaciones prime”. “Igualmente, se espera un fuerte crecimiento de la inversión, especialmente -y a pesar de la falta de producto- en supermercados y en parques de medianas. Creemos asimismo que empezará a volver el apetito inversor por centros comerciales”. 

Auge de las compras online

Por otro lado, durante los últimos meses, se ha vivido un fuerte crecimiento de las compras online, generado, en gran medida, por la pandemia del coronavirus, los confinamientos y las restricciones sanitarias. Así, los ingresos derivados del ecommerce crecieron el 16% en 2021, especialmente impulsados por la alimentación. 

Además, se prevé que para el año 2025 los ingresos por ecommerce sean un 68% superiores a los del pasado año y que el número de personas que realicen sus compras a través de la red, también aumente de forma considerable.  

Este escenario que se refleja en el informe de la consultora JLL muestra la necesidad de adaptarse a los hábitos de compra con la oferta de experiencias multicanal. Ahora ya no basta con ofrecer a los consumidores una interfaz fácil y cómoda en la que poder navegar y realizar sus compras, también hay que ofrecer a los clientes opciones de entrega sencilla y devoluciones sin problemas.  

Aquí se observa como, por ejemplo, el sistema Click & Collect se adapta, de forma sencilla, al mercado moderno. Un método con el que se puede elegir el lugar y el momento en el que recoger pedidos y también obtener facilidades en cuanto a la devolución del mismo. 

Por nuestra parte, en Metafase somos expertos en consultoría comercial y en todos los canales de venta. Con la ayuda de nuestros servicios podrás incrementar la rentabilidad de tu negocio, además de mejorar la satisfacción de tus clientes.  

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