Según los datos obtenidos por Epsilon Technologies, Instagram es la red social que más interacciones genera, consiguiendo un 72% de cuota en lo que llevamos de año. A esta red social le sigue Facebook con un 24% y, en tercera posición está Twitter con un 4%.
En cuanto a las marcas, Red Bull encabeza el ranking con más interacciones en Intagram en el primer trimestre de 2019, seguida de Garnier, Pastas Gallo, Ron Barceló y Grefusa. En términos globales, este análisis revela que las 10 marcas del sector con mayor impacto en redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinKedin y YouTube) en España han sido: Ybarra, Red Bull, Gallina Blanca, La Masía, L’Óréal, Ron Barceló, Pantene, Garnier, Quaker y Mahou.
En concreto, Ybarra sigue liderando el ranking gracias a la utilización de recetas en sus perfiles propios, tanto en Facebook como en Instagram. Este tipo de contenido da valor, generando un 37% de las interacciones del panel. Además, aporta un gran rendimiento a otras marcas como por ejemplo: Gallina Blanca (Top 3), La Masía (Top 4) y Nestlé Postres (Top 11).
Por otra parte, Red Bull, segunda en la clasificación, destaca en este periodo gracias a las campañas realizadas en canales externos con el hashtag #TeDaAlas y la colaboración realizada con el futbolista Marco Asensio, quien realizó contenidos asociados a incentivar el consumo de los productos de la marca. Este tipo de contenidos fueron los que más interacciones generaron en los canales externos (49%).
Cómo promocionarnos en las redes sociales
Además de los conocidos gestores de punto de venta como los que ofrecemos en Metafase, que ayudan a mejorar tus ventas, existen otros métodos que pueden potenciarlas como son las promociones en las redes sociales.
Estas es una gran herramienta que consiste en incentivar o inducir a la compra de los productos o servicios que deseamos, a través de acciones promocionales. Dentro de las promociones, podemos encontrar diferentes tipos: descuentos, ofertas, cupones, concursos, sorteos o la entrega de premios y muestras gratis, entre otras. Aunque, los más utilizados por las marcas son los sorteos y concursos.
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Sorteos
Estos suelen servir para que clientes nuevos se acerquen a conocer tu marca. Existen diferentes mecánicas para realizar la promoción, y la elección de los ganadores puede ser a través de forma aleatoria a través de un sorteo, o por habilidad. Existen infinidad de tipos, aunque los más conocidos son:
- Completar frases o historias
- Encontrar diferencias en imágenes
- Por menciones, favoritos o retweets
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Concursos
Este tipo de mecánica busca que los usuarios compartan una imagen entre sus amigos y conocidos para así obtener votos. El concurso debe tener algo propio de la marca, un valor o una característica primordial que es la que destacarán los participantes con sus imágenes o vídeos. Recuerda que ésta es una estrategia más elaborada, por lo que el número de entradas será menor a diferencia de los comentarios. Sin embargo, los participantes serán fieles a tu marca y te recomendarán ampliamente.
Entre los concursos que puedes realizar destacan:
- De vídeos
- De fotos
- De promociones
Antes de realizar cualquier promoción crea objetivos para cada uno de ellos y establece qué es lo que quieres hacer y a dónde quieres llegar y estudia a tus clientes para así crear una promoción que esté a la medida de sus características.