En una época marcada por una fuerte competitividad en los diversos sectores, se hace necesario apoyarse en diferentes estrategias para aumentar las ventas, especialmente en temporadas específicas. El Task Force, o también llamado fuerza de ventas, cumple este cometido. Se trata de la externalización puntual de una acción comercial, dirigida a un segmento de clientes en zonas geográficas determinadas.
Pero ¿por qué es útil? Básicamente, el Task Force permite a los clientes disponer de equipos de venta cualificados para la comercialización de sus productos y servicios en sus diferentes mercados o segmentos de clientes, sin la necesidad de incrementar su estructura fija.
De esta manera, estamos hablando de equipos comerciales preparados especialmente para una acción determinada, para comercializar un producto, servicio o idea que pueda vender la empresa. Es una estrategia exitosa al contar con vendedores profesionales experimentados y un sistema de control y seguimiento, diseñado para alcanzar la máxima rentabilidad.
Se trata de una acción orientada a la venta o al refuerzo de una acción comercial, y puede ser crucial para muchas empresas, pues del Task Force dependen sus resultados comerciales.
¿Cómo saber si su empresa necesita un Task Force?
Hay dos escenarios puntuales en el que las empresas necesitarán de un Task Force. El primero, cuando la firma requiera ampliar su capacidad de ventas de manera puntual en el tiempo, en tanto que su producto sea estacional o de nuevo lanzamiento al mercado. El segundo, cuando la empresa necesite de un dinamismo geográfico, flexibilidad de costes o refuerzo/crecimiento de su red actual.
Sin embargo, es necesario precisar que se podrá externalizar la venta de un producto o servicio siempre que haya un elevado número de clientes potenciales, zonas de actuación concretas, un producto o servicio de fácil comprensión y formación, y un margen comercial suficiente.
Respecto a las ventajas, esta fuerza de tarea tiene un alto impacto:
- Consigue una mayor eficacia comercial como consecuencia de su especialización como redes de ventas en la hostelería, alimentación, consumo, seguros, telecomunicaciones, bebidas, ONG´S para prestación de servicios.
- Permite reducir o variar los costes fijos por la eliminación de los gastos de estructura.
- Incrementa la flexibilidad de respuesta comercial, ya que pueden crecer o reducirse en función de las necesidades de la gestión, con menor riesgo laboral.
- Iguala sus sistemas de funcionamiento y permiten la transmisión de las mejores prácticas.
- Posibilita que la empresa centre la actividad de su personal fijo en el corazón de su actividad principal.
De esta estrategia de ventas se pueden esperar resultados concretos según el plan inicial, que incluyen ventas tempranas conseguidas por la acción directa de los ejecutivos, y ventas diferidas consecuencia de la acción realizada. También se logrará un público sensibilizado para nuevas acciones comerciales y un incremento de la notoriedad e impulso de la imagen.
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